Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1.1 Angela Monti bietet für Private, Firmen und Institutionen gemäss dem auf www.mittelundwege.ch publizierten Angebot Dienstleistungen im Bereich von Coaching, Mentoring und Beratung an. Es handelt sich hierbei um ein Auftragsverhältnis nach Art. 394 ff. OR.

1.2 Das Vorgehen wird individuell gestaltet. Die dafür in Frage kommenden Leistungen werden durch die zu beratende Person (Coachee), die Beratungsperson (Coach) und gegebenenfalls durch den Auftraggeber gemeinsam festgelegt, laufend evaluiert und wenn erforderlich im gegenseitigen Einvernehmen angepasst.

2. Auftragsvereinbarung 

2.1 Im Rahmen des Erstgespräches werden der Auftrag und die zu erwartenden Kosten besprochen. Da es sich bei Coaching, Mentoring und Beratung um Prozessarbeit handelt, kann das Vorgehen jederzeit den Wünschen und Bedürfnissen des Coachee angepasst werden, auch wenn dies von der ursprünglichen Vereinbarung abweicht. 

2.2 Mit Firmenkunden wird ein Gespräch zur Auftragsklärung vereinbart. Nachfolgend wird für den zu erwartenden Aufwand eine verbindliche Offerte erstellt und je nach Vereinbarung ein Kostendach definiert. 

3.1 Die Kosten sind jeweils der schriftlichen Vereinbarung zu entnehmen. 

3.2 Gemäss Vereinbarung wird das Honorar in Schweizer Franken verrechnet und ist in der Regel am Ende einer Sitzung fällig. Abweichende Regelungen sind schriftlich zu vereinbaren. 

3.3 Allfällige Nebenkosten/Spesen bei einem externen Coaching werden separat verrechnet. Dies betrifft insbesondere die Anfahrt, diese wird pauschal mit 0.70 CHF/ km auf der schnellsten Strecke (in der Regel Autobahn) verrechnet. Die verrechnete Coachingdauer beinhaltet dabei die An- und Abfahrtdauer. Abweichende Regelungen sind schriftlich zu vereinbaren.

4.1 Vereinbarte Beratungstermine sind grundsätzlich verbindlich. 

4.2 Termine, welche länger als 24 Stunden im Voraus abgesagt oder verschoben werden, werden nicht verrechnet. Weniger als 24 Stunden vorher abgesagte Termine werden zu 50% verrechnet. 

4.3 Ohne Nachricht versäumte Beratungstermine werden vollumfänglich verrechnet. 

4.4 Bei Zuspätkommen erfolgt die Verrechnung vom ursprünglich vereinbarten Zeitpunkt an zum vollen Tarif. 

5. Kündigung 

5.1 Die Kündigungsmodalitäten sind jeweils der schriftlichen Vereinbarung zu entnehmen. 

6. Vertraulichkeit 

6.1 Alle Beratungs- und Coachinggespräche sind vertraulich und unterliegen der beruflichen Schweigepflicht. 

6.2 Eine Weitergabe von Informationen oder Unterlagen an externe Stellen, Auftraggeber, etc. kann nur dann erfolgen, wenn die zu beratende Person hierzu ihr schriftliches Einverständnis gegeben hat. 

7. Haftung 

7.1 Die Informationen in den Coaching-Sitzungen sowie in allen Dokumentationen sind durch den Coach sorgfältig erwogen und geprüft. Ein genereller Erfolg ist nicht geschuldet. Eine Haftung wird ausgeschlossen. 

8. Erfüllungsort und Gerichtsstand 

8.1 Erfüllungsort und Gerichtstand ist Auenstein/ AG (Schweiz). Es gilt Schweizer Recht.

 Auenstein 23.11.2024, Angela Monti